Reclamo N° 344436

Luigi
06 Dicembre 2024
Salve buongiorno ho noleggiato questa citroen c3 con AUTOONE A NAPOLI CAPODICHINO con contratto NAP: 11640. L auto presentava come si evince dai video già i danni riportati che mi sono peró stati fatti pagare in maniera truffaldina dalla collaboratrice. 700€! Mi hanno fatto firmare inconsapelvolmente i danni senza spiegarmi niente. Mi hanno fatto pagare senza darmi spiegazioni e senza parlare di costi. Lasceró una brutta recensione e esigo parlare telefonicamente con un responsabile per segnalare questa situazione. Sulla carta risultava già il graffio sul paraurti posteriore ma non c era scritto ne sinistra ne destra! C era solo il pallino sull immagine ma come si evince dal video non c era alcun danno a sinistra perchè il danno era a destra. Mi rivolgeró sicuramente ad altre compagnie d ora in poi. Contatteró la banca per effettuare un reclamo e scriveró una raccomandata al ufficio reclamatori noleggio! L auto mi è stata consegnata dicendo che era in pieno e invece non lo era. Sporca.
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