Reclamo N° 344436
Luigi
06 Dicembre 2024
Salve buongiorno ho noleggiato questa citroen c3 con AUTOONE A NAPOLI CAPODICHINO con contratto NAP: 11640.
L auto presentava come si evince dai video già i danni riportati che mi sono peró stati fatti pagare in maniera truffaldina dalla collaboratrice. 700€!
Mi hanno fatto firmare inconsapelvolmente i danni senza spiegarmi niente.
Mi hanno fatto pagare senza darmi spiegazioni e senza parlare di costi.
Lasceró una brutta recensione e esigo parlare telefonicamente con un responsabile per segnalare questa situazione.
Sulla carta risultava già il graffio sul paraurti posteriore ma non c era scritto ne sinistra ne destra!
C era solo il pallino sull immagine ma come si evince dal video non c era alcun danno a sinistra perchè il danno era a destra.
Mi rivolgeró sicuramente ad altre compagnie d ora in poi.
Contatteró la banca per effettuare un reclamo e scriveró una raccomandata al ufficio reclamatori noleggio!
L auto mi è stata consegnata dicendo che era in pieno e invece non lo era. Sporca.