Reclamo N° 343836
Enrico
27 Novembre 2024
Sono un Agente di commercio e il 09/09/21 è iniziato un noleggio a lungo termine con ARVAL per 36 mesi e 135000km; Ad Agosto 2024, un mese prima della fine del contratto, ho compilato il form presente in ARVAL.IT per organizzare il ritiro dell'auto senza ricevere nessuna risposta; dopo essermi attivato mediante altri canali ,alla fine sono riuscito ad accordarmi per il ritiro ma per cause NON imputabili al sottoscritto la data di riconsegna si è posticipata al 07/10/24; primo problema è che ARVAL mi ha fatturato anche questo mese suppletivo ,nonostante avessi gia' un'altra auto ; inoltre ,ho percorso circa 10.000 km in meno rispetto al contratto e i parametri di riaccredito NON sono consoni al contratto, ovviamente a mio sfavore