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Monica
24 Febbraio 2023
Buongiorno,
ho acquistato ieri un orologio su sito salute farma e dopo poco mi arrivano sulla carta 2 addebiti.
Uno con l'importo corretto dell'articolo che avevo comprato e un secondo con un importo di cui non avevo alcuna conoscenza e di cui infatti non ho ricevuto alcuna comunicazione (per il primo ho ricevuto sia conferma acquisto che fattura pagamento).
Ho già scritto 2 mail per chiedere spiegazioni e ricevere il rimborso ma non ho ricevuto alcuna risposta. A questo punto voglio completamente annullare l'ordine e ricevere tutto l'importo ma non riesco a contattarli come posso fare?