Reclamo N° 341928

Vanessa
25 Ottobre 2024
Ho fatto un acquisto di 3 regali, con consegna per il 24/10. Non l'ho ricevuto e non c'è stato alcun tentativo di contatto, da parte del fattorino, con mia sorpresa mi è stato detto al servizio che il pacco era stato danneggiato e restituito. Ha visto controllare lo stato e dice che non ha trovato l'indirizzo, sono andato al servizio e ha iniziato a passare a diversi assistenti e alla fine hanno detto che non si poteva vedere lo stato della consegna ma che avrebbe ricevuto il rimborso fino all'8 novembre dopo che è arrivato al venditore. Non posso pagare per il loro errore, il servizio con persone incompenti. Dal momento che mi hanno dato una perdita. Rimmezzami subito.
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