Serena
09 Luglio 2017
Il 22 aprile 2017 acquisto n. 9 biglietti ingressi Museo Capodimonte presso il sito Boxol alle ore 06.42 ricevo conferma tramite la mia mail
[email protected]
Ma non arrivano nella stessa i biglietti tanto che mi appresto a farli nuovamente in altro sito, da precisare che durante l'operazione dell'ordine la piattaforma si blocca e mi dice transazione interrotta
Quindi io sono convinta di. On avere acquistato i biglietti non avendo ricevuto alcuna notifica
Li ho in seguito acquistati in altro sito
Nel l'estratto conto della mia carta scopro di avere l'addebito
In seguito ad un mio reclamo mi rispondono adesso luglio 2017 che si trovavano nella SPAM
VORREI SAPERE SE HO DIRITTO A QUALCHE FORMA DI RIMBORSO
