Reclamo N° 317837
Nello
12 Gennaio 2024
Ho ricevuto una bolletta gas quasi quadruplicata rispetto al periodo Novembre-Dicembre 2023, rispetto allo stesso periodo del 2022 (da € 143 a € 442) Purtroppo non avevo letto l'allegato della email che mi aveva inviato ENEL a Gennaio 2023, in cui mi comunicavano che il prezzo del gas sarebbe aumentato a 2.43 smc a giugno. Gli ho telefonato e mi hanno soltanto attuato una rateizzazione di due rate e riproposto un'altra tariffa. Ho possibilità di poter chiedere una contrattazione per almeno dimezzare la fattura, ovvero che azione posso fare per non pagare l'intero importo? Malgrado la mia disattenzione, la società no ha applicato un eccessivo e spropositato aumento, senza ulteriore preavviso?