Maria
03 Febbraio 2024
Salve, vi contatto per un problema con Enel, praticamente avevo intestate due forniture diverse, una volta staccata la prima, chi abitava dentro la prima abitazione, ha fatto il riallaccio, dando i miei dati e tutto, l’enel non mi ha contattato in merito a se fossi veramente io, il 19 mi è arrivata una bolletta sul mio conto per quella casa, ho chiamato l’enel che si è scusata, ho mandato la lettera di reclamo e l’enel ancora non si è degnata di chiamarmi, ora oggi mi è arrivata una mail sempre dall’enel dove mi viene detto che se la bolletta non viene pagata staccano le forniture, ma come ripeto, quella di casa mia dove abito viene pagata regolarmente e l’altra a casa a cui mi hanno intestato la corrente, senza mio consenso no, non so come fare e come agire
Vi prego di aiutarmi
