Reclamo N° 327384
Romualdo
24 Aprile 2024
Scrivo per conto di mio padre settantenne.
Aveva fino a ottobre come fornitore gas il gruppo Hera.
E' stato chiamato da enel dicendogli che non poteva più continuare con hera ma che doveva passare a enel.
Hanno fanno questo passaggio via telefono, dove mio padre non pensava che fosse andato in porto.
Dopo mesi che nn riceveva bollette è stato chiamato a marzo che doveva pagare 700 euro di bollette per il mese di dicembre gennaio e altri 400 per la corrente.
Ora ha altre bollette per un totale superiore ai 1500 euro.
Io ho saputo di questa cosa ad aprile e gli ho subito cambiato il fornitore, ma vorrei capire se si può fare qualcosa.