Reclamo N° 228985

Buongiorno sono da parecchi mesi che cerco di risolvere un problema con Sky, ho parlato con decine di operatori (ogni volta dicevano di risolvere il problema in 48-72 ore), ho inviato 5 fax, inviato una pec, scritto su messanger. Quando ho fatto il cambio da Sky a Sky Q,( avevo già Sky da 17 anni),nel contratto mi hanno inserito un codice fiscale errato e quindi non posso usufruire di Sky GO e di Sky fai da te perchè non mi riconosce. Addirittura ultimamente mi hanno chiuso anche il telefono in faccia. Chiedo solo che mi aggiornino l'anagrafica, ma sembra che nessuno possa farlo. Pago circa 140,00€ al mese, (ho altri 2 Sky Q mini) e mi sembra che io abbia il diritto di poter usufruire anche del resto Fatemi sapere se si può fare qualcosa Grazie Distinti saluti