Reclamo N° 47434

In data 20.03 sono stato contattato dalla società LocalWeb S.r.l. con operatori dell'Albania che mi hanno proposto un contratto conveniente. Tale contratto prevedeva la creazione di una pagina web da loro creata con i miei dati e i dati della mia azienda, e mi hanno assicurato che al costo di 399€+iva all'anno per due anni sarei stato in prima pagina. Durante questa prima telefonata sono stato ampiamente rassicurato del fatto che avrei potuto recedere entro 14 giorni dal contratto, in quanto avevo delle altre spese da affrontare e che, quella registrazione serviva solamente a raccogliere i miei dati personali e che non era un contratto effettivo.. il contratto mi sarebbe poi arrivato entro alcuni giorni al mio domicilio. Mi sono fidato e sono andato oltre. Il giorno stesso mi ha chiamato una seconda agente per effettuare la registrazione vera e propria (registrazione tra l'altro effettuata molto male, si capiva ben poco la persona si mangiava molte parole). Sicuro del fatto che non fosse un contratto vero e proprio e che, in ogni caso, avrei avuto 14 giorni per annullare tutto, sono andato avanti... Dieci giorni dopo ho richiamato io la società per farmi dare l'indirizzo della sede a cui inviare questa raccomandata di disdetta, dopo alcuni giorni mi rispondono che essendo io una persona giuridica avevo diritto a soli 7 giorni di diritto di recesso e non 14 e che per questo ormai dovevo sottostare al cotratto. Al che mi sono abbastanza alterato, ho chiesto che mi venissero inviate delle copie di queste registrazioni, e di sapere quali erano delle eventuali penali per recedere. Mi hanno quindi fornito la registrazione e detto che se volevo potevo pagargli il primo anno (399€+iva, bruscolini secondo loro) e che potevo recedere. La mia domanda è... è vero che questa registrazione effettuata malissimo e di cui posso fornirvi copia, in cui non si specificano i termini del contratto, o cosa prevede, è valevole ai fini legali? Io non ho firmato nulla, e seppur in errore per essermi fidato troppo di queste persone, vorrei sapere come comportarmi ora per far valere i miei diritti di consumatore. Tengo a precisare inoltre che nella registrazione non hanno nemmeno specificato la loro garanzia (piu volte espressa) che sarei finito in prima pagina di google fra le ricerche per il mio sito web... E' il caso che procedo con una denuncia o con una diffida? Grazie e buon lavoro