Reclamo N° 337576
Jonatan
21 Agosto 2024
Salve, ho una linea fissa con TIM dal 2017 e dal 2017 pago 32€, mai nessun problema. Da Aprile di quest'anno mi hanno alzato a 33.97 e da Maggio mi hanno portato a 43.01. Nessun operatore mi ha saputo spiegare il perchè, su nessuna bolletta dei mesi precedenti e coinvolti era annunciato l'aumento e spiegato il perchè. Ho aperto contestazione mi hanno risposto che è tutto corretto tramite sms. Io non ci sto, oltre 10€ di aumento senza alcuna spiegazione, potrei tranquillamente cambiare operatore ma voglio andarci in fondo perchè trovo sia un illecito, mi potete aiutare?
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