Problemi con la caldaia? Malfunzionamento del condizionatore? Rottura della tapparella?
In caso di emergenza, la prima cosa che facciamo è chiamare il pronto intervento per una riparazione, ma bisogna fare attenzione perché l’intervento può riservarci delle sorprese soprattutto in termini di costi.
Emergenza sì, ma attenzione alle truffe
Arrivano molte segnalazioni ai nostri sportelli da parte di consumatori che nel momento dell’emergenza (ad esempio una caldaia non funzionante in inverno o il condizionatore rotto d’estate) si affidano al pronto intervento per una riparazione rapida ma, spesso, dal conto molto salato.
Si può incorrere in tariffe davvero alte per riparazioni domestiche in giorni festivi o fuori orario.
Il motivo? Spesso questi prezzi vengono gonfiati perché nel momento del bisogno il consumatore è disposto a pagare anche cifre importanti per vedere risolto il problema.
Qual è il prezzo giusto per un pronto intervento?
Può capitare di aver necessità di chiamare il pronto intervento per una riparazione urgente nel weekend, ma quanto può costarci questa riparazione?
Le tariffe orarie per le riparazioni del pronto intervento hanno dei prezzi che oscillano:
- nei giorni feriali tra i 70 e i 90€
- nei giorni festivi tra i 90 e i 100€
- nelle feste principali oltre i 100€.
A queste cifre va aggiunta l’eventuale spesa per il materiale.
Se vi vengono chieste delle cifre molto più alte, diffidate: potrebbe trattarsi di un tentativo di estorcervi denaro approfittando della situazione di emergenza.
A cosa prestare attenzione?
La manutenzione periodica può essere utile ad evitare di dover chiamare un pronto intervento la domenica o nei giorni festivi.
Ma in caso di bisogno urgente ecco alcuni consigli per evitare di essere truffati:
- rivolgersi a esperti qualificati e certificati
- chiedere fin da subito un preventivo sui costi dell’intervento, possiamo accettarlo o rivolgerci a qualcun altro
- al termine dell’intervento chiedere regolare fattura, sarà fondamentale in caso di reclamo.
In caso di segnalazioni su possibili prezzi gonfiati dal pronto intervento i nostri sportelli sono a vostra disposizione.
