ANTITRUST: Unc segnala TRONY sulla garanzia

Comunicato Stampa dell’Unione Nazionale Consumatori I punti vendita TRONY non rimborsano i consumatori traditi dai cofanetti “RegalOne” e “Movebox”: intervenga l’Autority per verificare sussistenza di pratiche scorrette. Roma, 8 luglio 2016 – “Dopo le continue richieste da parte del nostro ufficio legale a TRONY di applicare la garanzia legale di conformità ai consumatori che ancora chiedono il rimborso o la sostituzione dei cofanetti “RegalOne” e “Movebox abbiamo chiesto all’Agcm di verificare il comportamento dell’azienda che sembrerebbe violare le norme sulle garanzie”. E’ quanto afferma Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori annunciando la denuncia presentata dall’Unc all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. Nel concreto, dopo il fallimento della Move Group S.r.l. e della J09 S.r.l., (società che commercializzavano i cofanetti Movebox e RegalOne), l’Unc ha chiesto ai venditori coinvolti di rimediare con la sostituzione o il rimborso del cofanetto. Nella maggioranza dei casi  le richieste hanno ricevuto riscontri favorevoli, mentre proprio la società DPS Group S.r.l. ha rifiutato di risarcire i consumatori dichiarandosi estranea ai servizi erogati nei cofanetti. Ci auguriamo, quindi, che l’Antitrust faccia chiarezza sulla situazione nel più breve tempo possibile e, qualora riscontri scorrettezze, proceda con l’adeguata sanzione, oltre naturalmente a dichiarare la pratica commerciale descritta contraria alla normativa sulla garanzia legale di conformità. Se hai problemi vai sullo sportello www.consumatori.it/segnalaci-il-tuo-problema