TRASPORTI: caos treni, risarcire 100% del biglietto

Redazione UNC
2 Ottobre 2024
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Caos inaccettabile stamani alla circolazione ferroviaria per un guasto alla linea verificatosi a Roma. Risarcite 100% del biglietto

Roma, 2 ottobre 2024 – “Un caos inaccettabile! Può capitare, una tantum, un guasto alla linea, ma non così frequenti. Inoltre è intollerabile che per un problema verificatosi a Roma ci sia una reazione a catena così estesa e così grave, con ripercussioni da Milano a Firenze, da Bologna a Napoli, con ritardi di ore” afferma Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando il caos alla circolazione ferroviaria di oggi dovuto ad un guasto alla linea verificatosi a Roma. 

“Chiediamo che tutti i passeggeri coinvolti siano risarciti con un indennizzo pari al 100% del prezzo del biglietto da corrispondere in modo automatico e in contanti. Non possiamo accettare, infatti, la mera applicazione di quanto prevede il Regolamento europeo in materia, una miseria pari al 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti e al 50% se pari o superiore a 120 minuti” prosegue Dona.

“Men che meno è sufficiente, in caso di rinuncia al viaggio, la possibilità di scegliere tra ottenere il rimborso del biglietto, proseguire il viaggio o seguire un itinerario alternativo, visto che si è bloccata tutta l’Italia” conclude Dona.

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