Speciale acquisti
Dal negozio sotto casa agli acquisti on-line, senza dimenticare le televendite: ormai i consumatori hanno la possibilità di acquistare su una pluralità di canali a seconda delle proprie esigenze. Per questo è bene conoscere le regole fondamentali che regolano l’atto di consumo, come la nuova normativa sui contratti a distanza, il regime delle garanzie post-vendita e ovviamente le regole fondamentali per acquistare su Internet in sicurezza.
Inoltre, in caso di problemi, ricordiamo che gli esperti della nostra associazione sono a disposizione degli associati per i problemi di consumo (per segnalarci un problema generico, vai qui).
Per segnalarci un problema di acquisti on-line, vai allo Sportello E-Commerce
Per imparare dalle esperienze altrui, consulta le Domande frequenti
E se vuoi saperne di più, leggi i nostri approfondimenti:
ABC CONTRATTI A DISTANZA
ABC GARANZIE POST VENDITA
ABC TELEVENDITE
ABC SOCIAL SHOPPING
DIECI REGOLE PER L’E-COMMERCE
PAGAMENTI ON-LINE: QUALE SCEGLIERE?
Autore: Unione Nazionale Consumatori
Data: 31 luglio 2015