David
11 Ottobre 2018
A fine maggio 2014 sono entrato in affitto in un bilocale di 60mq a Milano. Ho attivato un contratto con A2A per l'energia elettrica.
Ad agosto 2018 ho lasciato l'appartamento e richiesto la chiusura del contratto. Mi è arrivata una bolletta di chiusura dell'importo di € 1.886,71.
Ho chiamato il servizio clienti lamentandomi per l'importo troppo elevato; se questi sono i consumi reali (da verificare perchè sembrano spropositati) sarebbero dovuti essere spalmati regolarmente nel corso dei bimestri o almeno conguagliati annualmente.
Secondo l'operatore non c'è niente di strano e sbrigativamente mi ha invitato a richiedere una rateizzazione ai loro sportelli.
Non mi sembra accettabile trovarsi a dover pagare oggi i consumi di 4 anni.
