Reclamo N° 266441

Concetta
23 Aprile 2022
A2a mi ha inviato una bolletta del gas con il mio numero di fornitura con adesione al servizio di maggior tutela per il periodo di febbraio con l'importo di 36,40 ma c'e' un piccolo particolare io il gas c'e l ho con Gruppo Hera ho chiamato il servizio clienti a2a e mi ha risposto una gentile signorina che a lei non risulta ne il numero di fornitura ne la bolletta e mi ha detto che prima la devo pagare e poi contestare. Cosa devo fare ?
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