Reclamo N° 269442

Miotti
24 Maggio 2022
Buongiorno è da anni che ricevo il bonus sociale,e vi scrivo per due motivi. Il primo è che benché fosse scaduto ad agosto 2021,è stato rinnovato solo a dicembre 2021 benché sia con A2a da 4 anni,e come faccio a recuperare i mesi persi,non per imperizia mia? Mi hanno dato da gennaio ad aprile solo 46€ di bonus e ho un isee di 2850€ sono in c2 inferiore a 500 mq,zona e. È scritto sul sito arerà che ci sarà per tutti i 2 trimestri del 2022,il bonus ordinario + cci ossia 146€ a trimestre,e io ne ho percepiti da gennaio ad aprile solo 46€, quindi non mi hanno messo nemmeno dicembre 2021 da quando è ripartito il bonus?! Se potete aiutarmi a capire se ho ragione è ovviamente anche contribuendo per fare valere il diritto del consumatore!
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