Chiara rita
29 Settembre 2021
Buongiorno,
Scrivo in merito al contratto che ho sottoscritto a giugno per a2a elettricità. Nonostante io abbia espressamente richiesto di non inserire a2a salute nel mio contratto, il vostro operatore ha comunque inserito il servizio, che mi è stato notificato il 17 settembre. Purtroppo per mia disattenzione non ho effettuato il recesso entro 20 giorni e ora devo pagare il servizio integrativo. Vista la scorrettezza dei vostri operatori sarà mia premura quanto prima cambiare fornitore ( pagando per intero il costo del servizio di 96 euro). Trovo indecente la modalità con cui vi approcciate ai vostri clienti.
Grazie,
Chiara
