Reclamo N° 139563
Domenico
11 Febbraio 2019
Cambio gestore al 31.12 successivo conguaglio in bolletta con consumo rilevato che non coincide con la lettura del contatore con un eccesso a mio carico di circa 400 metri cubi. Informato A2A ha riferito che non è un loro problema è che dovrò rivolgermi al nuovo gestore che a sua volta dovrà effettuare verifiche ed eventualmente chiedere rimborso. Eni risponde che non è di loro competenza. Io intanto ho bloccato il pagamento previsto per il 18 febbraio. Cosa devo fare? Nella medesima bolletta mi ritrovo nella voce ricalcolo una cifra a mio debito di 276,34 euro. Grazie