Reclamo N° 59537
Luca
22 Agosto 2017
Dopo un sopralluogo al fine di spostare il contatore del gas con un tecnico Unareti riesco dopo settimane ad ottenere preventivo e progetto per malfunzionamenti al sito Unareti. Accettato il preventivo, compiute le opere e saldato l'importo (408 euro per un lavoro da circa 50 euro) per lo spostamento del contatore a marzo 2017, Unareti ammette ad agosto 2017 di avere sbagliato il progetto ma non fornisce indicazioni sui lavori da realizzare per la prosecuzione della pratica. Il cantiere dell'abitazione è interrotto e da mesi sto sostenendo le spese di affitto di locali alternativi e ad oggi non ottengo risposte ai reclami. Oggi, 22 agosto la direttrice del centralino di Unareti di Milano dichiara di avere una solo centralinista per svolgere un servizio essenziale per le famiglie.