Reclamo N° 148087
Corrado
19 Aprile 2019
Fornitura n. 7026032537
Bolletta di CHIUSURA CONTRATTO n. 519000826255 del 18 Aprile 2019.
La bolletta è contestabile in quanto:
1) Vi ho fatto domanda di correggerre il Vs errore poichè mi avete classificato come utente "non domestico". Mi avete risposto confermando la variazione, ma scopro nella bolletta indicata che ancora mi classificate utente "non domestico".
2) la voce "Diritto fisso distribuzione: 25,86 €" non è prevista in nessuna fornitura ne tantomeno
nella vostra guida "www.a2aenergia.eu/guida".
3) Pago per consumo di 55 kw uguale importo per consumi precedenti doppi (110 kw).
4) Quasi Impossibile parlare con un operatore: attese infinite