Reclamo N° 309615

Giovanna
06 Ottobre 2023
In data 2 ottobre 2023 ho chiesto on line voltura mortis causa di contratto gas chiedendo espressamente che non venisse modificato il contratto di tutela originario ma solamente cambio intestazione. Il giorno successivo mi arriva mail dicendo grazie per aver scelto il mercato libero. Ho chiesto al call center di registrazione e ho ricevuto quale risosta che non esiste più il mercato tutelato per il gas ma solo per l'energia. Perciò io ora sono mercato libero con offerta servizio di tutela. E' corretto? Grazie per la disponibilità . Buona giornata e buon lavoro
Condividi su:

Hai un problema con A2A da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: A2A

Le aziende più reclamate tra Luce e Gas

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239