Silvio
12 Aprile 2021
Recesso anticipato con addebito, nella bolletta di chiusura, di un servizio venduto come gratuito e menzionato in bolletta come "prezzo incluso".
Ho già inviato reclamo e ricevuto risposta con registrazione audio dove non si menziona con chiarezza questa voce.
Il servizio gratuito è l'intervento di un tecnico, sia per gas che per elettrico, in caso di guasto o malfunzionamento caldaia.
A2A mi ha mandato bolletta elettrica ignorando completamente il mio reclamo e così farà per quella del gas.
