Roberto
08 Novembre 2023
Salve, a settembre 2023 ho chiuso il contratto smart plus con A2A energia in cui mi hanno attivato inutilmente dei servizi sulla manutenzione della caldaia che non ho essendo in un condominio centralizzato. Alla chiusura mi hanno inviato gli oneri per la chiusura di questi servizi, non una penale per chiusura anticipata, dicendo che erano inclusi un quel tipo di contratto. Ho chiesto se fosse possibile non considerarli visto che ho accettato l'offerta di rientro, ma non è stato possibile perché si tratta di un nuovo contratto anche se sempre smart plus. Permetto che la nuova offerta l'ho scattata prima di ricevere la sorpresa. Grazie. Saluti
