Reclamo N° 195113
Celo
29 Maggio 2020
Salve !
Dalle analisi delle fatture emesse per la fornitura n. 702858022,a nostro carico abbiamo nottato :
1.La fattura emessa a nostro carico,comprende fatturazione di energia per un periodo di 2 mesi e 12 giorni .
2.Il consumo per 12 giorni e parte integrale della fattura emessa.
3.Nella fattura del periodo seguente,anche se lettura del contatore dovrebbe cominciare dalla data 12 del mese,invece ricomincia da data 1 del mese.
4.A queste condizioni,a noi ci risulta che per il periodo da 01 - 12 del ultimo mese di ogni fattura,viene duplicata la fatturazione.
5.A causa di questa anomalia,secondo i nostri calcoli,dal 24.07.2019 - 12.04.2020,avete fatturato in piu 414 kw.
6.Su questo,rimaniamo a a disposizione della vostra risposta.
7.Questa anomalia si verifica dal 01/08/2019,quando e
sottoscritto il contratto.
Distinti saluti
Euroservizi S.R.L.
Via Romolo Gessi,10 Brescia(BS).