Elena
28 Febbraio 2022
Salve, settimana scorsa ricevo la bolletta del gas, triplicata rispetto allo scorso anno, 414smc 606€. Ora noi non abbiamo la possibilità di sostenere tale spesa in unica soluzione. Chiediamo pertanto di poter pagare a rate. Purtroppo non siamo mai riusciti a metterci in contatto ne via mail, ne al numero verdi, ne in chat (messenger/whatsapp).
La risposta della voce guida è che a causa dell'intenso traffico si invita a richiamare.
Purtroppo i giorni passano e noi non possiamo attendere.
Chiediamo tutela per lo meno per avere un assistenza visto che paghiamo un servizio. Molto ma molto salato.
