Reclamo N° 252765

Sono prioprietario di un immobile di 2 casa con istallato un impianto fotovoltaiico da 20 Kw ed un contatore per il funzionamento a tensione 380 volt con potenza 25 kw per il funzionamento dello stesso, non ho partita iva. Sono stato contattato da un vs. venditore alcuni mesi fa' offrendoni condizioni molto vantaggiose se passavo da Enel energia ad A2a, ha voluto copia di una fattura di Enel Energia. Le condizioni offerte dal venditore A2a erano sconto pel prezzo circa 20% e prezzo bloccato per 2 anni, Con Enel Energia pagavo, per il consumo di circa 100 Kwh utilizzati in un mese circa 35-40euro iva compresa. Sono stato convinto dal Vs venditore a sottoscrivere il contratto "prezzo sicuro verde business". Ieri 30.11.2021 è arrivata la 1 vostra fattura relativa il mese di ottobre : una fregatura sbalorditiva: per il consumo di 121 kwh la cifra è passata da 40 euro circa di Enel energia a ben 160 euro di A2a, pari a 1,322 Kw. NON SOLO LO SCONTO DEL 15-20% MA UN AUMENTO DEL 400%. UNA FREGATURA COLOSSALE. Anche se ci sono stati aumenti a 2 cifre (benchè il vs venditore mi aveva assicurato che non mi sarebbero toccati) mi avete aumentato la bolletta del 400% con costi sproporzionati sulla voce: spesa per il trasporto e la gestione del contatore e spesa per oneri di sitema, che non avevo con Enel energia. CALCOLATE CHE L'ENERGIA CHE PRODUCO CON IL FOTOVOLTAICO MI VIENE PAGATA 0,05 EURO KWH IVA COMPRESA, 121 KW MI VENGONO PAGATI 6,05 EURO IVA COMPRESA!!!!!! Ho contattato il VS Ufficio Clienti, in data odierna, non ha saputo darmi spiegazioni e neanche a risolvere la FREGATURA. Sicuramente domani contatterò un altro gestore, e non vi farò bella pubblicità. NON E' POSSIBLE DARE FREGATURE IN QS MODO. La serietà e la correttezza innanzi tutto!!! Tutto ciò che ho scritto e dimostrabile fornitura 6036526xxx bolletta 521004651xxx.