Reclamo N° 194685

Mauro
27 Maggio 2020
Roma 26/05/2020 In questi giorni stanno arrivando bollette ACEA, del servizi idrico ATO 2 Lazio Roma Centrale, con CONGUAGLIO del periodo 01 gennaio 2019-31 dicembre 2019 con aggiornamento delle tariffe (costo voce ACQUEDOTTO) per fascia agevolata (da 0 a 90 m3, quindi per tutte le utenze domestiche) con un aumento del 60% ma soprattutto con RETROATTIVITA’ dal 1 gennaio 2019. Ciò significa che i consumi erogati e fatturati nel 2019 subiscono un ulteriore addebito a discapito delle utenze (soprattutto quelle con basso consumo) senza per’altro una informativa anticipata né una comunicazione preventiva all’utenza. Così l’utenza deve SOLO che pagare. Nell’ambito di servizi pubblici è LECITO applicare un aggiornamento sulle tariffe su consumi erogati e fatturati ?
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