Reclamo N° 167316

Daniela
23 Ottobre 2019
Buonasera. Senza scrivere oltre, copio quanto inviato alla Crea Gestioni - indirizzo mail [email protected], che lavora per conto dell'Acea zona Campagnano di Roma per una utenza idrica intestata a mia moglie ma non più esistente dal 2015.. Grazie In esito alla Vostra richiesta di saldo inerente l'utenza 200001039953 inviata nel corso del mese di Marzo 2019, le fatture: - C670001300006454 del 18/07/2013; - C670001300010065 del 14/10/2013; - C670001300013697 del 20/12/2013; - C670001400002825 del 29/05/2014; - C670001400006489 del 07/10/2014; - C670001400010147 del 23/12/2014; - C670001500002639 del 30/04/2015; per un importo totale di € 110,52, sono state saldate tramite bonifico bancario su vostro c/c IT35E0760103200000031401003 in data 20/07/2019 con valuta 23/07/2019 e, Cro 1101192010009725. Considerato quanto sopra, non trovano giustificazione alcuna gli innumerevoli solleciti di pagamento ricevuti da mia moglie al suo cellulare 3388908469 soprattutto in considerazione dell'invio, da parte nostra, della ricevuta del bonifico di cui sopra, inviata via mail in data 20/07 e 11/10-2019 dall'indirizzo mail di cui alla presente, ai seguenti indirizzi da voi forniti: [email protected] [email protected] [email protected] (inviata da indirizzo [email protected], abbiamo la ricevuta di consegna...) [email protected] (questo indirizzo non è configurato da remoto, cioè voi avete dei problemi di configurazione e le mail tornano indietro.... RISOLVETE). PER QUANTO SOPRA, CONSIDERATO CHE ORA AVETE, NUOVAMENTE, TUTTO QUANTO NECESSARIO PER VERIFICARE IL PAGAMENTO EFFETTUATO, CON LA PRESENTE VI DIFFIDIAMO DALL'INOLTRARCI NUOVI SOLLECITI CHE NON HANNO MOTIVO DI ESISTERE PENA PROVVEDIMENTI LEGALI TRAMITE ASSOCIAZIONE CONSUMATORI CHE, COMUNQUE, SARA' PORTATA A CONOSCENZA DI QUESTO VOSTRO FASTIDIOSO DISSERVIZIO. IN ULTIMO, L'APPARTAMENTO DI CUI ALL'UTENZA INDICATA, E' STATO CEDUTO NEL 2015.
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