Reclamo N° 179254
Paolo
23 Febbraio 2020
Buongiorno sono allacciato alla rete idrica con gestore Acea Ato 5 , ho bollette non pagate da anni per il semplice motivo di essere disoccupato , ma nonostante tutto è mia intenzione di regolarizzarmi , approfittando di questo momento specifico , dopo aver sentito che c'è una prescrizione in atto .Tra l'altro mi sento di essere truffato in quanto mi sono arrivate sempre bollette da capogiro essendo io una persona sola , ed usufruisco del bonus acqua . Ecco , il probema è che mi è stats negata una rateizzazione perchè , dovrei versare una cospiqua somma come acconto . Potete percaso aiutarmi ?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18