Reclamo N° 268227

Acea ato 5 cedi acea i ha inviato un avviso di distacco per bollette non pagate nel 2021. A noi non sono mai arrivate ne le bollette ne i solleciti bonari, abbiamo chiesto anche alla Anna do e sono domiciliate sia le bollette di acea ato 2 di Roma (che risultano tutte pagate) ma quelle di acea ato 5 non sonoai pervenute in banca.inoltre in data 21 giugno 2021 in sede di conciliazione Arera il rappresentante acea ato 5 a domanda del conciliatore se ci fossero pendenze da poter stornare per chiudere positivamente la conciliazione, la rappresentante acea disse di no e difatti si chiuse negativamente, ma allora neppure acea ato 5 sapeva della morosità??? Che hanno combinato in quell'associazione raccogliticcia di estorsioni??? Sta di fatto che allerichieste di spiegazioni rispondo sempre senza chiarire mai tutto l'omerta' allo stato puro......