Reclamo N° 151187
Giuseppe
21 Maggio 2019
Acea continua a tenere bloccato il contatore di casa mia per colpa della morosità del precedente contratto. Al momento Italgas ha staccato il gas, ma nonostante tutto ad Acea risulta ancora in essere il contratto della precedente inquilina che non pagava dal 2014. Ho provato a fare una nuova fornitura con Sorgenia, ma la pratica non si è potuta concludere a causa del fatto che il contatore risulta bloccato da Acea. Cosa posso fare? Finora mi sono limitato a contatti telefonici con assistenza Acea, che però non mi è riuscita a dare una soluzione valida.
Grazie per qualsiasi suggerimento