Reclamo N° 231754
Maria
07 Aprile 2021
ACEA - UTENZA DOMESTICA
Ho un grosso problema con ACEA che dopo avermi sostituito il contatore (mai da me richiesto) condondondendo le letture di un altro contatore, mi continua ad inviare le bollette di pagamento per una loro mancata ed erronea fatturazione sulla fattura errata e sulla nota credito errata non avendo cancellato nel loro software la fattura errata.
Nell'ultima fattura mi sono stati richiesti 149,42 euro per 16 mc. e continua a comparire la dicitura di, come su tutte le fatture precedenti la richiesta di pagamento di 267,52 euro.
Chiedo un appuntamento per porre fine a questo errore dell'ACEA.
Ringrazio ed in attesa di Vostre notizie in merito, porgo distinti saluti