Reclamo N° 57662
Patrizia
04 Agosto 2017
Atos 2 acqua
Periodo 21/04-20/07/2017
Importo euro 745,72
Consumo 203 mc
La fatturazione dei consumi viene effettuata applicando tariffe annuali per scaglioni. Tali tariffe per il 2017 sono:
Da A Euro Scaglioni trimestrali
0 92 0,219 0 31
92 184 0,706 31 62
184 276 1,250 62 92
276 368 2,542 92 123
Oltre 368 4,980 123
Gli importi delle tariffe sono stati arrotondati per comodità.
Si è arrivati all'importo di 745 euro perché Atos 2 per la prima volta ha considerato degli scaglioni trimestralizzati come indicato accanto alle tariffe. Il solito sistema per fare cassa, sempre che si proceda al conguaglio di fine anno!!!
Se avessero utilizzato gli scaglioni annuali sarebbe risultato un importo di 263 euro in luogo dei 745.
Al momento ho solo comunicato il problema all'operatrice che ovviamente non ha condiviso il mio punto di vista.