Reclamo N° 57662

Patrizia
04 Agosto 2017
Atos 2 acqua Periodo 21/04-20/07/2017 Importo euro 745,72 Consumo 203 mc La fatturazione dei consumi viene effettuata applicando tariffe annuali per scaglioni. Tali tariffe per il 2017 sono: Da A Euro Scaglioni trimestrali 0 92 0,219 0 31 92 184 0,706 31 62 184 276 1,250 62 92 276 368 2,542 92 123 Oltre 368 4,980 123 Gli importi delle tariffe sono stati arrotondati per comodità. Si è arrivati all'importo di 745 euro perché Atos 2 per la prima volta ha considerato degli scaglioni trimestralizzati come indicato accanto alle tariffe. Il solito sistema per fare cassa, sempre che si proceda al conguaglio di fine anno!!! Se avessero utilizzato gli scaglioni annuali sarebbe risultato un importo di 263 euro in luogo dei 745. Al momento ho solo comunicato il problema all'operatrice che ovviamente non ha condiviso il mio punto di vista.
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