Reclamo N° 277147

Buon giorno chiedo assistenza per avere chiarimenti sulla ennesima fattura Acea luce con importo alto e non giustificato dagli operatori. Premetto che siamo in possesso di pannelli fotovoltaici.... questo bimestre troviamo una voce in fattura "Spesa per il trasporto e la gestione del contatore"...voce che in tutte le fatture a bimestre ammontava a circa 35 euro, voce che non si comprende cosa sia per altro, voce che questo bimestre diventa magicamente 177,34. Chiamando Acea per avere chiarimenti in merito , l'operatore mi mette più volte in attesa e mi conclude la telefonata dando risposte poco chiare in merito e dicendo che sono costi fissi, che dipendono dal distributore centrale ARETI, che ho chiamato ,ma ha negato questa cosa, e che comunque va pagata. Chiedo aiuto per avere chiarimenti in merito