Reclamo N° 153335
Stefano
10 Giugno 2019
Buona sera.
Premesso che sono cliente Iren sia per luce che per il gas, espongo quanto segue.
Oggi ho ricevuto una fattura di Acea relativa alla fornitura di gas. Ho chiamato il numero verde e l'operatrice, dopo un controllo, mi ha detto di che risultano in possesso di un modulo firmato ed un file audio, risalenti al 20 febbario u.s.
Ovviamente non ho mai firmato qualsivoglia modulo né dato alcun assenso alla migrazione.
Spero potrete aiutarmi