Reclamo N° 118397
Stefania
11 Settembre 2018
Buonasera,
In data 5/12/2017 ho segnalato all' Acea il guasto del contatore interno dei pannelli fotovoltaici per causa a me non imputabile. Nonostante siano passati nove mesi e nonostante io abbia contattato Acea più e più volte, ancora oggi non sanno dirmi quando invieranno dei tecnici per la riparazione del danno e per una lettura PRECISA del mio contatore. Nel frattempo Acea, avendo io il contatore rotto, anziché accreditarmi quanto esattamente dovutomi per la vendita della corrente elettrica, sta procedendo con accrediti FORFETTARI inferiori a quelli precedenti il guasto. Ogni volta al telefono mi dicono che non sanno cosa fare e che non dipende da loro e che devo aspettare....
Cordiali Saluti