Reclamo N° 232122
Stefania
09 Aprile 2021
Buonasera, vorrei effettuare un reclamo in quanto mi ha chiamato un'operatrice e mi ha proposto questo gestore luce.
Mi ha detto più volte che avrei avuto 3 ore gratis al giorno, come da registrazione telefonica, ho firmato il contratto. Oggi ho chiamato un'operatrice ACEA che mi ha riferito che non risultano ore di energia in omaggio. Mi sento truffata e sto aspettando la VS risposta per agire di conseguenza.
Attendo Vs cortese risposta.
Saluti
Plescia Stefania