Reclamo N° 75011

Buongiorno, a febbraio 2017 ho fatto il passaggio ad Acea per la fornitura di gas e luce nella mia sede di domicilio che si trova in Piazza epiro 12 Roma. Parallelamente è stato fatto un passaggio, sempre gas e luce, anche nella sedi di Residenza in via Bartolomeo Podestà 12. Questo passaggio non è stato richiesto: c'è anche la registrazione telefonica che attesta il solo passaggio per Piazza Epiro. Oggi sono arrivate delle bollette sia per il gas sia per la luce, con tanto di conguaglio, che non vogliamo pagare! in più vorrei essere risarcita del passaggio non richiesto. Certa della vostra attenzione, mando cordiali saluti