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Loredana
25 Ottobre 2017
Buongiorno, aspetto un rimborso di €26,66 riferito alla bolletta per la fornitura di gas naturale del giorno 28 OTTOBRE 2016.
Essendo trascorso un anno, ho perso la pazienza avendo dovuto peraltro sollecitare più volte e segnalando più volte agli operatori telefonicamente il disservizio.
Nei giorni scorsi mi è anche stato fornito un numero di protocollo di sollecito pagamento (1915052244) che l'operatrice di oggi non ha neanche saputo individuare!