Lucia
19 Agosto 2024
Buongiorno,
da giugno 2024 tento di cambiare il contatore dell'energia guasto, per cui mi è impossibile fornire la giusta lettura di energia, ritrovandomi a pagare bollette salate per letture stimate. Ho un immobile chiuso dove non consumo nulla, eppure i costi sono eccessivi. Ho contattato Areti telefonicamente e aperto una pratica già a giugno con 5 solleciti, l'ultimo oggi, ma mi è stato risposto che la sostituzione fa parte di una pratica massiva nel mio municipio e verrà cambiato il contatore a tutti per legge entro la fine del 2025, tempi che mi sembrano assurdi. Oltre a dover pagare spese superiori a quanto consumato, ho il dubbio che poi se col nuovo contatore verranno azzerati i numeri, non potrò dimostrare la lettura corretta da cui fare il conguaglio. Come posso muovermi in questa situazione?
