Reclamo N° 226441

Buongiorno. Da marzo scorso non ricevo più nessun incentivo da GSE per l'energia prodotta dal fotovoltaico, a quanto pare per un problema di comunicazione dei dati da parte di ACEA. Ho scritto loro più volte senza praticamente avere riscontri. Fino al 2019 ricevevo mediamente 3500 Euro che servivano a pagare i costi piuttosto elevati dell'energia consumata dalla pompa di calore nel periodo invernale. Allego le mail inviate. Grazie. Buongiorno. Non avendo avuto alcun ulteriore riscontro alle mie precedenti mail, sono a chiedervi ancora una volta cortesemente di inviarmi l'estratto conto delle letture per energia immessa relative agli anni 2019 e 2020, in modo da poter determinare l'origine del problema segnalatovi. Grazie, Francesco Marcucci Da "[email protected]" [email protected] A [email protected] Cc "Francesco Marcucci" [email protected], [email protected] Data Wed, 3 Feb 2021 16:21:30 +0100 Oggetto Richiesta estratto conto letture Buonasera. Non avendo avuto riscontro a una mia precedente mail, sono a chiedervi cortesemente di inviarmi l'estratto conto delle letture per energia immessa relative agli anni 2019 e 2020, per poter determinare l'origine del problema segnalatovi. Grazie e distinti saluti, Francesco Marcucci ________________________________________________ Da: Preutenza Connessioni Attive Inviato: venerdì 9 ottobre 2020 11:12 A: Francesco Marcucci Cc: Stefano Arganini Oggetto: R: LETTURE ERRATE Scrive una pec ad [email protected] Cordiali saluti Meter To cash BACK OFFICE PROCESSI TECNICO-COMMERCIALI Areti SpA a socio unico Piazzale Ostiense,2 00154 Roma Tel. +39 06 57991, Fax +39 06 5799 3092 Da: Francesco Marcucci Inviato: venerdì 9 ottobre 2020 10:50 A: Preutenza Connessioni Attive Cc: Stefano Arganini Oggetto: Re: LETTURE ERRATE Grazie. Quindi a chi mi devo rivolgere nel caso di eventuali problemi analoghi in futuro? Potete cortesemente fornirmi l'indirizzo dell'unità competente? Grazie, Francesco Marcucci Il Ven 9 Ott 2020, 09:22 Preutenza Connessioni Attive ha scritto: Buongiorno, abbiamo provveduto ad inoltrare all’unita’ competente la sua segnalazione, non competenza di questo indirizzo mail cordiali saluti Meter To cash BACK OFFICE PROCESSI TECNICO-COMMERCIALI Areti SpA a socio unico Piazzale Ostiense,2 00154 Roma Tel. +39 06 57991, Fax +39 06 5799 3092 Da: [email protected] Inviato: giovedì 8 ottobre 2020 15:58 A: Preutenza Connessioni Attive Cc: [email protected]; [email protected] Oggetto: LETTURE ERRATE Buongiorno. Sono un utente con impianto fotovoltaico in conto energia da 12 kwp ubicato a Formello (RM) in via della Ficoraccia 25, il mio codice POD è IT002E5000711A. La presente mail per segnalare che da qualche tempo le letture del contatore di produzione che risultano al GSE sono errate, non sto infatti ricevendo alcun pagamento in conto energia da mesi. In attesa di un vostro cortese riscontro, distinti saluti, Francesco Marcucci cell. 3355736090