Eleonora
11 Settembre 2017
Buongiorno, dopo aver ricevuto una fattura per conguaglio di €470,16 mi sono recata presso gli uffici di Frosinone per chiedere informazioni inerenti a tale importo e fare contestualmente una voltura.
La fattura mi è stata stornata in toto e mi fu detto che mi sarebbe arrivata una successiva fattura talmente bassa che non cisarebbe poi stato il bisogno di rateizzare.
Ora mi è arrivata una fattura di €46,33 che ho pagato in più mi è arrivata una fattura intestata al vecchio intestatario di
€ 525,10 identica per periodo di fatturazione a quella già stornata.
Mi sono recata nuovamente presso gli uffici di Frosinone dove l'unica risposta che sono stati in grado di darmi è che devo pagare.
Chiedo pertanto il vostro aiuto per risolvere tale situazione.
Vi ringrazio in anticipo per quanto farete.
Quiselli Eleonora
