Reclamo N° 121050

Buongiorno, ho appena ricevuto un sollecito di pagamento della prima rata ovviamente già compresa di mora di un fantomatico conguaglio di importo imprecisato ma che a dire degli operatori è di circa 2000.00 euro,e che più volte in due anni che ho attivato l'utenza ho fatto presente che dal mio contatore non era possibile ricavare lettura perché trattasi di contatore obsoleto non in linea con le letture attuali. Ho un invalidità del 90% usufruisci della 104 per mia madre anche lei invalida con accompagno e con me residente e percepisco un reddito di circa 800.00 mensili. Quindi oltre al fatto che credo sia assurdo ricevere un conguaglio di due anni in un unica bolletta che dovrebbe invece essere spalmato in maniera accessibile non sono economicamente in grado di caricarmi di circa 250.00 E mensili. A questo proposito gradirei il vostro supporto e consiglio. Grazie anticipatamente. Cordiali saluti