Serena
10 Gennaio 2022
buongiorno ho chiuso con regolare fax una utenza elettricità ACEA a Roma nel luglio 2010, fornendo indirizzo di residenza nuovo a milano.
non ho più notizie di acea fino al luglio 2020: ricevo una pec da parte di società di recupero crediti per una bolletta di conguaglio per tale fornitura datata luglio 2015. cioè ci hanno messo 5 anni 4 mesi a emettere la fattura di conguaglio, e 10 anni a mandarmela! chiedo chiarimenti e scompaiono fino a settimana scorsa, cioè passano altri 6 anni, in cui tornano a richiedere il saldo bolletta.
ho chiamato lo sportello per il consumatore di arera ma non sanno dirmi se devo pagare questa bolletta o se è prescritta. potete aiutarmi? grazie!
