Cristina
10 Luglio 2017
Buongiorno,
ho effettuato richiesta di subentro fornitura gas nel mese di marzo 2017, da allora ho inviato innumerevoli volte i documenti richiesti, sia tramite mail che tramite fax, (documenti compilati, documenti d'identità e contratto di locazione) ad oggi, NON sono mai stata ricontattata, effettuo circa dieci telefonate al giorno all'assistenza clienti, e mi sono ritrovata ad interloquire con operatori assolutamente incompetenti, maleducati, che più volte mi attaccano il telefono in faccia.
Sono quattro mesi, in cui sono costretta a vivere in un appartamento con una persona invalida ed un bambino, SENZA GAS.
Oggi mi recherò a sporgere denuncia dai carabinieri.
Inumani oltre che assolutamente poco professionali.
fortunatamente ho segnato tutti i codici degli operatori con il quale ho parlato, la cosa, non deve assolutamente passare inosservata.
