Reclamo N° 264602
Antonella
04 Aprile 2022
Buongiorno, ho richiesto la sospensione del servizio acea energia causa trasloco. La mia richiesta è stata inoltrata il 17 novembre.
Agli inizi di maggio mi arriva la bolletta quindi mi rendo conto che il servizio è ancora attivo, quindi richiamo il servizio clienti i quali rinoltrano la mia richiesta di sospensione, a tutt'oggi la mia fornitura è ancora attiva. Ho bisogno che venga disattivata il prima possibile. Io non vivo più lì da 5 mesi ormai, e non ho intenzione di pagare bollette che non mi appartengano