Reclamo N° 328598
Giada
06 Maggio 2024
buongiorno, io circa un anno e mezzo fa, ho chiesto l'attivazione di una nuova utenza e l'allaccio di un contatore nell'appartamento dove eravamo in affatto. La società preposta a farlo è acea, alla quale, dopo aver pagato per il nuovo contatore, abbiamo sollecitato più volte di mandarci un preventivo per capire i costi di fornitura. Preventivo e contratto mai arrivati. Nonostante ciò abbiamo ricevuto due bollette di circa 400€ l'una che non abbiamo pagato e dopo le quali abbiamo cambiato operatore, passando a eni plenitude. ora Eni, che ha ricevuto il credito di acea ci richiede questi soldi.