Reclamo N° 56243

Buongiorno. Non ricevendo la bolletta acea da 17 mesi ho chiesto l'invio della bolletta con dei reclami e ho comunicato l'autolettura. Mi è finalmente arrivata la bolletta: 1529,42 euro. Criterio: sono risaliti all'ultima bolletta con lettura effettiva (del 2009), hanno calcolato il totale dei mc e mi hanno scalato una cifra di circa 1355 euro che non si sa da dove viene fuori. Io dal 2009 ho pagato 2043 euro totali. Ora, nell'impossibilità di capire il conguaglio, ho ragionato in questo modo. Rispetto a quanto fatturato fino all'ultima bolletta ho consumato altri 372 mc. Non avendo altri criteri, ho fatto riferimento ad altra utenza del luglio 2016 e ho diviso importo da pagare per mc consumati: risultato 2,386 euro X mc. (iva compresa). Nel mio caso dunque: 2,386X372mc= euro 887,67+217,70 (5 di 12 rate non pagate determina comm.le 2013)=1105,37 euro. Come si arriva a 1529? Prima di inoltrare un reclamo vorrei capire se c'è effettivamente qualcosa che non va. Grazie mille.